剛剛從大陸完成一次短促的旅行,由於所任教的長榮大學與中國大陸的南京審計學院及江蘇中部淮陰區的淮安市淮安工學院要簽署學術合作協定,在很短的時間裡決定了這一趟的旅行,我跟隨著管理學院張院長、資工學院吳院長,永續教育學院孫院長及企管系的蘇主任跨上了征途。此行我的角色本來是代表本校在所參訪的兩校各做一場演講,結果由於南審剛放寒假,師生不多而取消,只在淮安工學院講了一場,由於是’遠來的和尚’,所以該校的經濟與管理學方面的老師,和當地的台商代表都來了不少人,反應應該也’堪稱’不錯,圓滿達成任務,只是天氣頗冷,手套、帽子、大衣全部出籠,才免於’凍斃街頭’的悲慘命運,心中也暗自竊笑,慶幸當年幸虧沒有大規模「反攻大陸、光復河山」,不然光是對著寒風,走趟中原大地就真可能凍死了,哈哈。
常有人說台灣最美的不是「風景」,而是「人」;說的是台灣人情敦厚淳樸,待人有禮有方,保存了中華文化裡的溫良恭儉讓,其實生活在寶島上的我們,聽完讚美以後,臉上未免有點兒發燒,原因無他,只因為真正跟歐美先進國家相比,我們這點兒公德心與人情味還差得遠呢,特別是有一些商店攤販常常有「宰肥羊」的心理,看到外地遊客就恨不得直接搶劫,一盒普通切盤水果,動輒以數百元計,平凡不過的大理石紀念品叫價上千上萬,更為人所不值的是以偽作真、造假騙人,賺外來旅客辛苦錢,這樣的行為就更令人不齒了,我們要真正成名符其實的「禮儀之邦」,絕不只是把「歡迎光臨」掛在嘴邊就能達成的,這方面我們絕對要虛心檢討改進。
由許多例證可知,社會的硬體建設進步的速度快、步伐大,物質充裕繁榮的「樣子」很好做,容易裝;但是真正水準的提升就不是那麼容易的了,尤以人的修養、習慣、價值觀乃至行為舉止為例,它真正的能使外人一眼看穿了華服下的襤褸,光彩後面的醜陋,柯P最近說外賓送給他的紀念懷錶「不知有什麼用」、「準備拿去賣破銅爛鐵換些錢」、「以前沒學國際禮儀」,就是蠻貼切的例子,那不止是「學過了」或「沒學過」的問題,而是家教、學校教育和社會教育有所欠缺所呈現出來的「硬把失禮當有趣」的嚴重失格,我痛恨國民黨僵硬的文化影響了台灣社會,造成了矯揉做作和擺排場講派頭的虛假風氣,我喜見柯P這樣的「素人」-不止是政治素人,也該是個質樸真誠的「性情中人」出線領導,但總也希望由他身上所看到的「台灣人的素質」要不斷經由檢討和改進而提升,至於講到剛剛訪問過的大陸,這方面離世界一般水準就差得更遠了,讓我們稍微聊幾句。
這次旅行中,不論是在大城市的南京、或中型二線城市的淮安,又看到了視交通號誌紅綠燈於無覩的「大軍」,逆向行駛到令人「歎為觀止」的車輛、以及髒亂不堪滿地垃圾的巷弄街道、和極無紀律與生活道德素養的國民,其狀況與日本作家芥川龍之介將近一百年前寫訪華遊記時,只有更壞,不會更好;我講這樣的話時絕無絲毫的快意,相反的心中只有失望與焦急,對這一個現在已動輒自稱「強國」的大國,對於與我們在文化與血緣上有密切關係的這群為數浩大的人民與廣闊的土地,希望他們活得好、活得有尊嚴,乃是所有有仁愛之心的人共同的希望與祝福,然而,看看那嚴重汙染的環境(從來看不見藍天,也從來看不見清澈的河流,比長榮大學旁的二仁溪嚴重太多了),差勁的服務、惡劣的行為模式-死不排隊、亂吐痰、爬樹摘花、大聲喧嘩、到處抽煙、上廁所不關門、隨地便溺…,更別提還有看不起人、隨意批評罵街、講話刻薄、到處污染塗鴉、順手牽羊、死要面子、硬擠硬拿、刻意炫富…等等更可怕的惡習,有時令我們這些旁觀者真是「想無視而無法」、「想諒解而無門」、「想勸說而無言」,而令人著急。由於特殊的社會發展歷史和環境,中華文化裏古老的、美好的幾乎都已破壞殆盡了,而新的秩序與文明卻還不知道在哪裏,大陸的貪腐、敗壞,社會的危險與亂象,今天的當國者除了大力「掃」、「除」以外,其實更應以最大的決心去推動新文化、新生活的運動,從最高層示範力行,全力推展簡樸、方正、清潔、道德的新空氣、新呼吸及思考的方式,否則錯過了當前千年難得的殊遇和機會,就不是一句「遺憾」、「抱歉」交待得過去了,身為誠實的朋友和親戚(是遠是近就不說了),要請他們有聽「諍友」講「諍言」,聽「盛世危言」的風度啊,善良的台灣人是真正關心與祝福你們的。我們台灣人不是沒有以上缺點,但最少知道、也願意改,這一點大陸真的要加快加強。
企業也是永遠要在內部、高層,有「講真話」的一群人,而經營者與管理者更要有「虛懷若谷」、「聞過則喜」之心,光有豬八戒,唐僧是取不到經的,不是嗎?!