回顧過去、對比他人，找出正向循環的起點

分享：第三組陳政儀

出處：經理人特刊 目標管理工作術
作者：陳芳毓

　　有一天，你靜靜地坐下來，開始回想過去20年發生的點點滴滴，可能會發現：有段時期人緣很好，有段時間學習很有效率，還有幾年，幾乎一年換一個工作……。

　　過去的經驗，如何應用在設定未來的人生目標上呢？《一枚A4工作術》建議，你可以回顧往事，畫出一張「人生循環分析表」。畫出圖形後，看著圖中的高低起伏，有6個重要的問題，可以自問自答，找出影響人生最重大的事件：

「上升／下降時期的轉捩點，是因為什麼事？」
「上升／下降時期的工作狀況如何？」
「上升／下降時期與家人的關係如何？」
「在各時期裡的目標是什麼？」
「在各時期中，有效法的對象嗎？」
「在各時期中，學到什麼知識與經驗？」

　　接著檢討當人生不順遂的時候，究竟是發生了什麼狀況？是什麼原因？同樣地，如果曾經有過「運氣好得不得了」的時候，也要找出當時的行動模式，往後有類似機會出現，就知道如何緊緊掌握。 檢討，除了跟自己的過去比較，也可以跟別人比較。當我們遇到條件相當，成就卻比自己高、生活也比自己愉快的友人，心裡難免羨慕又嫉妒。《畫出答案來》，把已經實現夢想的友人，從競爭對手變成學習的對象。如此一來，你就不會沮喪：「為什麼他可以達成目標，我卻做不到？」而會開始研究：「為了達成目標，他是怎麼想的？採取何種行動？」「得到這個結果的原因是什麼？」

　　《畫出答案來》作者池田千惠舉例，剛進公司時她經常加班，但坐在後方的同事，卻每天都能準時下班。她仔細觀察後發現，這位同事非常專業，能夠針對問題本身提出建議，不會傷及對方的自尊，工作效率極高；池田是新進員工，對自己的專業沒有自信，不敢直接溝通，所以浪費了許多時間。搞清楚問題所在後，她開始增進專業能力，漸漸也就不用加班了。