出處:《領導,不需要頭銜》(On Becoming Leader)
作者:華倫.班尼斯(Warren Bennis)
領導者的存在是由追隨者所界定的,沒有追隨者,何來領導者可言。
「除非人們願意跟隨你,否則你無法領導他們。」贏得人心,絕對不是用恐懼或威脅,就能讓追隨者就範;而是要讓追隨者心悅誠服地跟隨你,其中的關鍵就在於用同理心取得對方的信任和支持,並且適時地協助和激勵員工。 在組織裡,總有人欣賞你,也有人不斷唱反調。無論如何,唯有能夠從對方的角度出發,在同一個平台上溝通,才能對他人的處境感同身受。
對於領導人與追隨者的關係,簡單以四象限表示的話:
六正追隨者,有利領導;違逆君意:忠誠之臣,賢良、忠實、耿直
六正追隨者,有利領導;順從君意:順從之臣,聖明、見識、忠貞
六邪追隨者,不利領導;順從君意:阿諛之臣,虛名、奉承、險詐
六邪追隨者,不利領導;違逆君意:篡奪之臣,讒言、竊奪、王國
觀察一下自己的周遭,有多少的六正追隨者呢?