為CPC製造現場日常管理指引手冊寫序－「一位企業老兵的肺腑之言」

　　我們人類歷史的進步，往往是在前人智慧所累積的經驗中體會與淬煉出來的，在漫長的產業發展步調中，「顧問師」角色的產生與需求的擴大亦復如此。根據考證，最早的顧問師應該源自於中古時期歐洲的「guild」－一種為共同目的，相互援助而自願組成的協會、行會或同業公會；其中有關於本行業（例如木匠、鐵匠、珠寶首飾工、磨坊業、屠宰業…）的定義、行規、資格、手工藝標準、報酬水準、道德規範…都一一明列在冊，必須經過考驗與認證，其結果除了影響帶動現代工會運動和社會制度以外，最重要的是促成了由專業要求而衍生的現代學校制度與西歐、中歐最負盛名的師徒傳授職業教育系統兩者；而這兩種教育－輔導－學習的成型茁壯，自然帶了產業顧問的誕生。

　　「顧問業的誕生預言了另一個中古行業－‘魔術師＇的沒落，我們靠的不是奇蹟與魔法，而是踏實的智慧傳承」，這段話並非出自於我的胡說與亂掰，而出自於最偉大的行銷顧問之一，科特勒（M. Kotler）之口，套一句現代管理科學之父，泰勒（Taylor）的話，顧問就該是「幫助管理者說明並教導你要員工完成什麼工作，並且讓他們以最好、最經濟的方式來達成目的。」信哉斯言！

　　中國生產力中心（CPC）從民國四十四年（1955）開始，就伴隨呵護台灣經濟的起飛。我與中心的緣分，也自民國70年代初期開始在國內任教就展開了，一直到今天，我還深深記得當年在中原大學與成大，如何篳路藍縷的為推動這兩所大與中心合作打下基礎：石滋宜總經理、郭泰山經理、歐長昌處長、毛敬偉經理、胡海音秘書…太多太多的老友他們當年的風采都迄今歷歷於目，而中華民國台灣今日的產業之蓬勃發展，也和生產力中心幾十年來無私無悔的犧牲奉獻緊緊相扣－他們真正做到了‘吃的是草，擠出來的是牛奶’的好榜樣，今天當‘四小龍’的光環和‘台灣奇蹟’的讚美已日益遙遠，當國家風氣和社會文化日益膚淺而現實，只‘務虛’而不‘務實’的時候，我們「聞鼙鼓而思良將」，更應該重視生產力的重振，發揚生產力中心不怕苦，不思難，為國家拼搏，為民生盡力的精神。

　　製造業向來被視為是「第二名以後」「保守」「抱殘守闕」的行業，可是世界上最新的教材却告訴我們：所謂高科技，與傳統產業間的區隔，早已日益模糊，反而我們自己的‘台灣經驗’却利用這幾年的王球金融海嘯幫助我們回憶起原來製造業是根本，沒有了它，你就有可能變成下一個希臘或葡萄牙，而提升管理境界的不二法門就在於紮好日常管理的精實馬步，換句話說，也就是將日常管理的項目，應該達成的目標，組織內各單位的權責，配合資源、計劃與執行，淋漓盡致地做好，本手冊內容就在於「把著手」把一步步的途徑做出清晰的介紹與闡釋；如果再能配合本中心的教學與顧問，當然其成果就能更事半而功倍了。

　　大學教學幾十年，在企業界也幾十年，想到這一路受益於前輩指點與知識蒐取之益太大了，照我的經驗這真的是一本值得好好使用的好書，謹為之序。

　　這個星期五晚上，我們長榮大學的王子濱講座非常幸運的請到大陸年輕優秀的重量級企業－大陸最大LED光源產業立達信公司的董事長李江淮先生光臨，談談他所瞭解的中國製造業。李董出身貧寒，本身就是一部傳奇，他和他的夫人米莉副總裁白手起家，快速而成功的建立起立達信王國，但他兢兢業業地在面對許多挑戰…。這樣的演講，出了台北只有這一場，我們歡迎您快來和我們一起學習，希望屆時看見你！